Política de Privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Política de Privacidad de Kiseki

Esta es la Política de Privacidad del sitio web de Kiseki y de cualquier software y aplicaciones móviles afiliados (colectivamente, el “Sitio”), operados por NIO Ventures, S.L., con CIF B09717232 y domicilio social en Calle Colbit 3, 46117 Bétera (Valencia), España (junto con sus afiliadas y subsidiarias, “NIO Ventures”, “Kiseki”, “nosotros”, “nos” y términos de significado similar), y de nuestros productos y servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio” o los “Servicios”). En ella se describe la información que recopilamos de usted en el marco del funcionamiento normal de nuestro Sitio, así como el modo en que utilizamos y comunicamos dicha información. Todas las distintas formas de datos, contenidos e información que se describen a continuación se denominan conjuntamente “información”. Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted reconoce haber recibido este aviso. Cuando un tratamiento se base en su consentimiento, se lo solicitaremos por separado y podrá retirarlo en cualquier momento. La presente Política de Privacidad se incorpora a nuestros Términos de Servicio y queda sujeta a los mismos. Los términos en mayúscula utilizados y no definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de Servicio.

1. La información que recopilamos y almacenamos

Podemos recopilar y almacenar la siguiente información al prestar nuestro Servicio:

Información que usted proporciona. Podemos recopilar información personal que pueda utilizarse para contactar con usted o identificarle, y que puede incluir datos tales como el nombre de una persona, su dirección de correo electrónico, su dirección postal, su número de teléfono y sus datos de pago o de cuenta bancaria (“Información Personal”). Cuando usted registra una Cuenta, podemos recopilar determinada Información Personal, como su nombre, número de teléfono, tarjeta de crédito u otros datos de facturación, dirección de correo electrónico y direcciones postales. El Sitio le permite vincular sus Cuentas de Tercero. Podemos utilizar OAuth, cuando esté disponible, para acceder a las Cuentas de Tercero. OAuth es un protocolo abierto de autorización, utilizado habitualmente para que los usuarios inicien sesión en sitios web mediante sus cuentas de servicios de terceros, como Google o Microsoft, sin exponer a dichos sitios las contraseñas de esos servicios de terceros. Utilizamos exclusivamente OAuth para conectar Cuentas de Terceros. En ningún caso solicitamos, recopilamos ni almacenamos las contraseñas de sus cuentas de terceros (Google, Microsoft u otras). Si prefiere no utilizar OAuth para registrarse, puede crear una cuenta de Kiseki con su dirección de correo electrónico y una contraseña elegida por usted, específica para Kiseki. Dicha contraseña se almacena únicamente en forma cifrada mediante funciones hash unidireccionales, y nuestro personal no puede acceder a ella. En todos los casos, podemos recopilar su nombre y dirección de correo electrónico, así como los nombres y direcciones de correo electrónico de sus contactos de correo electrónico, con sujeción a los términos de la presente Política de Privacidad. Si crea una Cuenta utilizando sus credenciales de inicio de sesión de una de sus Cuentas de Tercero, podemos acceder a su nombre, dirección de correo electrónico y demás Información Personal a la que su configuración de privacidad en la Cuenta de Tercero nos permita acceder, y recopilarlos, con sujeción a los términos de la presente Política de Privacidad. Cuando invita a otras personas a unirse a Kiseki, usted nos proporciona determinados datos de contacto que nos permiten enviar una invitación. También podemos recibir Información Personal a través de otros usuarios, por ejemplo, si han intentado darle acceso a una cuenta de Kiseki o le han recomendado Kiseki. Es su responsabilidad garantizar que su Información Personal esté actualizada.

Información Personal de otras personas. Si proporciona Información Personal sobre otra persona, deberá asegurarse, y por la presente acepta, que está autorizado a revelarnos dicha información y que, sin que Kiseki deba adoptar ninguna medida adicional exigida por la legislación aplicable en materia de protección de datos o privacidad, Kiseki podrá recopilar, utilizar y comunicar dicha información para los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Deberá adoptar medidas razonables para garantizar que la persona interesada conoce y consiente las diversas cuestiones detalladas en la presente Política de Privacidad, incluidos el hecho de que se está recopilando la Información Personal de dicha persona, los fines para los que se recopila dicha información, los destinatarios previstos de la misma, la identidad de Kiseki y la forma de ponerse en contacto con Kiseki.

Información Personal Sensible. Le está prohibido cargar cualquier Información Personal Sensible sobre usted u otras personas, según lo dispuesto en los Términos de Servicio.

Datos de registro. Cuando utiliza el Servicio, podemos registrar automáticamente información procedente de su Dispositivo, de su software y de su actividad al utilizar los Servicios. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) del Dispositivo, el tipo de navegador, la página web visitada antes de acceder a nuestro sitio web, la información que selecciona o busca en nuestro sitio web, las preferencias de configuración regional, los números de identificación asociados a sus Dispositivos, su operador de telefonía móvil, las marcas de fecha y hora asociadas a las transacciones, la información de configuración del sistema, los metadatos relativos a sus archivos y otras interacciones con el Servicio.

Cookies y tecnologías de seguimiento. También utilizamos tecnologías como cookies, JavaScript, almacenamiento local, píxeles de seguimiento y scripts para recopilar información, ofrecer una mejor experiencia de usuario y mejorar nuestros Servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos a su Dispositivo. Podemos usar “cookies persistentes” para mantener su sesión iniciada mediante un token de sesión seguro. Nunca almacenamos su contraseña en cookies ni en el almacenamiento local de su navegador. Podemos utilizar “cookies de identificación de sesión” para habilitar determinadas funciones del Servicio, comprender mejor cómo interactúa usted con el Servicio y supervisar el uso agregado y el enrutamiento del tráfico web en el Servicio. Puede configurar su navegador, modificando sus opciones, para que deje de aceptar cookies o para que le avise antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. No obstante, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del Servicio. El “almacenamiento local” es un método que permite a un sitio web recopilar y almacenar información “localmente” (es decir, en el dispositivo del usuario en lugar de en el servidor del sitio web) y recuperarla posteriormente. El almacenamiento local incluye “localStorage” y “sessionStorage”. Mediante el uso del almacenamiento local, las visitas de un usuario pueden, por ejemplo, almacenarse en su propio ordenador, contabilizarse y, posteriormente, sernos comunicadas.

2. Cómo utilizamos la Información Personal

La Información Personal se utiliza o puede utilizarse: (i) para prestar y mejorar nuestro Servicio; (ii) para administrar su uso del Servicio; (iii) para comprender mejor sus necesidades e intereses; (iv) para personalizar y mejorar su experiencia; y (v) para proporcionar u ofrecer actualizaciones de software y anuncios de productos. Si ya no desea recibir comunicaciones nuestras, siga las instrucciones para “cancelar la suscripción” incluidas en cualquiera de dichas comunicaciones o actualice la información de configuración de su cuenta.

Analítica. También recopilamos determinada información (por nosotros mismos o mediante servicios de terceros) utilizando registros y cookies, como la dirección IP, que en ocasiones puede correlacionarse con la Información Personal. Utilizamos esta información para los fines indicados anteriormente y para supervisar y analizar el uso del Servicio, para la administración técnica del Servicio, para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro Servicio y para verificar que los usuarios disponen de la autorización necesaria para que el Servicio procese sus solicitudes. Podemos utilizar PostHog e Intercom para estos fines. Puede consultar la política de privacidad de PostHog en https://posthog.com/privacy y la de Intercom en https://www.intercom.com/legal/privacy.

Google Analytics. Si presta su consentimiento a las cookies de analítica, nuestro sitio web utiliza Google Analytics 4 para ayudarnos a comprender el tráfico y el uso de las páginas. Google Analytics permanece bloqueado hasta que usted otorga su consentimiento de analítica, que puede retirar en cualquier momento mediante Configurar cookies en el pie de página. Consulte nuestra Política de Cookies para conocer las cookies, finalidades y períodos de conservación.

Facebook Pixel. Nuestras páginas de campaña utilizan Facebook Pixel, un servicio que transmite datos de tráfico del sitio web a los servidores de Facebook. Utilizamos los informes proporcionados por Facebook Pixel para ayudarnos a comprender el tráfico de campaña y el uso de las páginas web.

3. Comunicación y divulgación de la información

Su uso. El Contenido de Usuario que usted nos proporcione podrá compartirse con otros Usuarios vinculados a su Cuenta. También puede utilizar los Servicios para compartir su Contenido de Usuario con otros terceros. Por ejemplo, la información de su calendario puede integrarse en su Cuenta y, si se le invita a asistir a una reunión, o si usted invita a otras personas a asistir a una reunión, sus notas de la reunión pueden publicarse automáticamente en su calendario y compartirse así con los demás asistentes a la reunión (sean o no titulares de una Cuenta). En ningún caso venderemos su Información Personal a terceros.

Proveedores de servicios, socios comerciales y otros. Podemos recurrir a determinadas empresas y personas terceras de confianza para que nos ayuden a prestar, analizar y mejorar el Servicio (incluidos, entre otros, el almacenamiento de datos, los servicios de mantenimiento, la gestión de bases de datos, la analítica web, el procesamiento de pagos y la mejora de las funciones del Servicio). Estos terceros podrán acceder a su información únicamente con el fin de realizar dichas tareas en nuestro nombre y con sujeción a obligaciones similares a las recogidas en la presente Política de Privacidad.

Aplicaciones de terceros. Podemos compartir su información con una aplicación de terceros con su consentimiento, por ejemplo, cuando usted decide acceder a nuestros Servicios a través de dicha aplicación. No somos responsables de lo que dichos terceros hagan con su información, por lo que debe asegurarse de que confía en la aplicación y de que esta cuenta con una política de privacidad aceptable para usted.

Cumplimiento de la legislación y de los requerimientos de las autoridades; protección de los derechos de Kiseki. Podemos comunicar a partes ajenas a Kiseki la información que usted proporcione y que recopilemos cuando creamos de buena fe que dicha comunicación es razonablemente necesaria para (a) cumplir una ley, un reglamento o un requerimiento legal de obligado cumplimiento; (b) proteger la seguridad de cualquier persona frente a la muerte o lesiones corporales graves; (c) prevenir el fraude o el abuso contra Kiseki o sus usuarios; o (d) proteger los derechos de propiedad de Kiseki. El uso por parte del Servicio de la información recibida de las API de Google, y la transferencia por parte del Servicio de dicha información a cualquier otra aplicación, se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los Requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements).

Transmisiones de empresa. Si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o de una parte de nuestros activos, su información podrá transferirse como parte de dicha operación, si bien le notificaremos (por ejemplo, mediante correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web) cualquier cambio de control o de uso de su información, o si su información pasa a estar sujeta a una Política de Privacidad diferente. También le notificaremos las opciones de que pueda disponer en relación con dicha información.

Información no privada o no personal. Podemos divulgar su información no privada, agregada o de otro modo no personal, como las estadísticas de uso de nuestro Servicio.

4. Modificación o supresión de su información

Puede acceder a la Información Personal asociada a su Cuenta y modificarla poniéndose en contacto con nosotros en info@gokiseki.com. Tenga en cuenta que, si se registró utilizando una Cuenta de Tercero, es posible que tenga que acceder a la Información Personal asociada a su Cuenta de Tercero y modificarla para poder modificar determinada Información Personal asociada a su Cuenta. Si desea que suprimamos su Información Personal y su Cuenta, elimine su Cuenta a través de gokiseki.com/settings o póngase en contacto con nosotros en info@gokiseki.com para comunicarnos su solicitud. Adoptaremos las medidas necesarias para suprimir su información tan pronto como sea posible, si bien parte de la información podrá permanecer en copias archivadas o de seguridad para nuestros registros o según lo exija la ley.

5. Conservación de los datos

Conservaremos su información mientras su Cuenta esté activa o en la medida en que sea necesaria para prestarle los Servicios. Si usted es Usuario y desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para prestarle los Servicios, puede eliminar su cuenta. Podemos conservar y utilizar su información en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. De conformidad con estos requisitos, trataremos de suprimir su información con rapidez cuando así se nos solicite. No obstante, tenga en cuenta que puede existir cierta demora en la supresión de la información de nuestros servidores y que pueden existir versiones en copias de seguridad tras la supresión. Únicamente el Usuario puede solicitar la supresión de una Cuenta.

6. Seguridad

La seguridad de su información es importante para nosotros. Seguimos estándares generalmente aceptados para proteger la información que se nos envía, tanto durante su transmisión como una vez recibida. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es seguro al 100 %. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en info@gokiseki.com.

7. Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@gokiseki.com.

8. Cambios en nuestra Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad puede cambiar ocasionalmente, y la versión más actualizada se publicará en nuestro Sitio, por lo que le rogamos que consulte nuestro Sitio con regularidad. También podremos notificar los cambios en otras circunstancias. Al continuar utilizando el Servicio después de que dichos cambios entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por la Política de Privacidad revisada.